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各领域聚焦人工智能 人机交互仍是难关
发布:2017-08-30 13:22 点击
来源:互联网 作者:admin

人工智能机器人可谓是现阶段全球科技的最大风口,在各行各业,人工智能开始充当重要的角色,但现存的许多问题让人工智能之路显得不那么好走。

  智能家居存在安全隐患  隐私安全隐患无穷

  在人工智能等新热点的影响下,不少企业尝试将AI技术应用于智能家居,让智能家居更聪明,最大限度地满足用户的生活需求。例如百度dueros平台通过语音识别等技术,为智能设备赋予人类语言能力;CES2017上也有国内厂商将AI机器人融入智能家居系统。

  信息安全隐患是目前大众关注的焦点之一。智能家居产品所储存的信息量极大,很容易成为黑客、木马病毒和未授权用户下手的目标。据媒体报道,老款亚马逊智能音箱中就存一个安全漏洞,黑客可以利用它将Echo音箱变成窃听器,而又不影响它的整体功效,为用户的隐私安全埋下隐患。

  商用机器人开始萌芽  达到百亿级别

  据前瞻产业研究院《中国服务机器人行业发展前景与投资分析报告》显示,目前,全球商业机器人市场总值正以20%~30%速度增长,预计到2017年规模将达到461.8亿美元,其中,在中国商业机器人的市场,2017年的规模也将达到240亿元人民币。

  在未来,人口老龄化带来的养老需求、居民可支配收入增加带来的购买力增强、消费者日益发现对产品和服务的多样化需求以及年轻人新的工作偏好生存方式,这些因素都将极大催生需求,而智能技术则将降低成本,消费服务机器人有望迎来大规模应用,是下一片蓝海。

  而来自资本市场的数据也证明,钱也正在涌入商业机器人行业。从2014年到2016年10月底,国内机器人领域的投融资事件共计有147起。除此之外,以BAT为代表的国内知名公司也纷纷进入商业机器人的赛道。

  近年来,随着劳动力成本的走高,医疗、零售、银行等行业对劳务替代的需求也进一步扩大。然而,一个不可忽略的事实是,国内智能服务机器人在下游各行业应用渗透率普遍偏低,主因是针对不同行业使用场景的“机器人+”解决方案研发周期长、可复制性不强,难以迅速普及。

  技术成为共同难题  交互能力亟需加强

  智能家居产品想要真正实现人工智能与语音识术结合,技术还有待提高。与国外的技术相比,国内的智能语音技术仍有差距,存在难以结合上下文对话、识别距离有限、方言识别不精准等问题,无法真正实现无障碍的人机交互,这也就影响了用户体验。

  在实验室测试的时候,机器人的语音系统达到交互的要求,语音识别准确度在90%以上,但是一旦客户签收,应用到公共场所就是“鸡同鸭讲”,这让很多机器人企业很苦恼。

  就拿熟悉的电视来说,智能电视产品都标榜为智能家电,但是在真正使用其智能功能时,却不尽人意。比如比较成熟的语音技术,上大智能电视都具备这项功能,但是在使用时,电视的人工智能语音充斥着严谨的逻辑性,略微变化的表达就会让电视难以理解。用户在使用时,都在秉承最为标准的原则来进行对话,方才能让智能电视理解并完成操作。

  人工智能技术在全球范围内日趋火热,但是在现实中,其实依然处于摸索阶段,还需要极大的研发技术投入其中才可见效。人工智能机器人前程似锦,但缺一点睛之笔,需要广大厂商合力来解决技术性的共同难题。

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